В статье говорится, что маркетинговая кампания Battlefield 4 была «кошмаром по всем фронтам», и Electronic Arts «упустила золотую возможность», выпустив шутер в состоянии, далеком от приемлемого. «Доказать, что руководство издательства было осведомлено обо всех существующих проблемах с игрой, весьма затруднительно, если не невозможно, — отмечают аналитики. — Однако, принимая во внимание масштаб проблем, можно предположить, что управление компании все-таки догадывалось о состоянии проекта, хоть и наверняка было удалено от непосредственного процесса разработки. В связи с этим эффективность судебных исков крайне сомнительна».
Не только Battlefield 4, но и злополучная SimCity (до сих пор страдающая изрядным количеством проблем), замечают аналитики, поставила репутацию Electronic Arts под угрозу. Два проблемных запуска за один год, а также второе подряд присуждение антипремии блога The Consumerist, считают специалисты, способно негативно сказаться на делах компании в будущем. «В этом году Electronic Arts дважды доказала свою неспособность выпустить игру, важную часть которой составляет онлайновый компонент, без значимых технических проблем, — добавляют специалисты. — Ситуация вокруг SimCity была удручающей, но в случае с Battlefield 4 все намного хуже — это не только заставит компанию пересмотреть свое расписание релизов, но и нанесет ущерб бренду Battlefield».
В середине ноября усиливающееся недовольство игроков технической стороной мультиплеера вынудило студию DICE приостановить работу над дополнениями (первое из запланированных, China Rising, все же вышло в срок) и целиком сосредоточиться на решении проблем, и выпуск обновлений для всех платформ продолжается до сих пор. Расследование с целью выяснения действительной ситуации вокруг проекта и правдивости всех заявлений издательства относительно прогресса разработки и прогноза по продажам игры в этом месяце организовали ее собственные инвесторы.
