Получил вот такое
Что делать не знаю, может поможете камраду?

Пиши в саппорт. При общении, с работниками поддержки, нужно будет описать ситуёвину, что взломали почту, и акк, предоставить скрины кей кодов зареганых преобретённых игр(и коробочных если есть, это даже лучше) кассовые чеки, если остались(ВСЕГДА СОХРАНЯЙТЕ ИХ!). И жди ответа.
Можно в живом чате пообщаться с EA поддержкой, по моему.

как в лайв чат зайти?

и что там писать?

Зайди в ICQ, ща разберемся

shad0w, может в скайп?

ася далеко

happy sniper, ок, скину в личку ник

happy sniper, вся жопа в том, что можно войти через акк в лайв чат.
Короче или по телефону, который на коробочках с играми от EA, или на эл почту, там же на коробке. Или к shad0w.

P.S. Или новый акк, через него описать ситуёвину, и потом попросить перевести всё на новый акк, если старый не удастся вернуть, хотя насколько знаю, где то на форуме EA попадалось что возвращали.

Через лайв-чат мне не помогло,я забыл какую дату рождения ставил. shad0w помогал мне тоже....
Отписал письмом(заявкой) и спустя время мне ответили и вернули акк.

Seren9, сейчас пробуем через чат, пока не выходит

Дата рождения на акке - ключевая деталь, без которой вам дают пинок под зад в чате.

Seren9, помню-помню, твои мучения. Отлично что восстановил!

А вообще что мешает при регистрации свою действительную дату указывать то? Её то ведь не забудете никогда. Конспираторы шпиёны.))

MrObs, всякие бывают случаи. Кому-то 18 нет при регистрации аккаунта, вынуждены ставить левую дату, дабы всякую волокиту с цензурой избежать. Кто-то просто от балды ставит в спешке зарегаться побыстрее и в надежде, что потом один фиг не понадобится. У третьих аккаунт вообще не свой изначально был, разное случается.
Однако да, остальным будет урок.
Но и EA хороши, додумались сделать смену мыла без подтверждения где-либо, даже в старом ящике. Везде так было и есть, только не у этих клоунов. А ведь так и уводят почти все аккаунты. Осложняет дело еще и их суперский персонал в поддержке, который либо вообще бот, либо дэвушка, которая ровным счетом ничего не понимает, но пытается что-то тебе доказать и заводит разговор по кругу.

shad0w, согласен, клоуны ещё те. Но чтобы сменить почту, нужно в акк войти, а где данные(ссыль подтверждения, ник пароль), в ящике. Ломают почту, я думаю, изначально.
Может я конечно подзабыл чего.

P.S. А что через зад всё в ЕА, это точно. Но мне правда помогала поддержка разок, с ключом.

MrObs, насколько я помню, достаточно просто получить доступ к профилю, чтобы сменить ящик, т.е. изменить одно поле в профиле и всё, you got owned.

Вот именно поэтому я и не люблю все эти системы электронных продаж и переводов денег.

Долой Steam, Origin, и прочую копирастскую муйню!

OMFG, две минуты назад пришло письмо на мейл

Your email address has been successfully changed. Please be sure to use your updated email the next time you log in to Origin.

If you did not request this change, or if you have reason to believe your account has been compromised, please contact Origin Help for immediate assistance.

Thank you,
The Origin Team

Заходил последний раз на акк около двух-трех недель назад, пароль никто не знает кроме меня, вирусов, троянов нет (проверяю каждую неделю). Сейчас буду читать другие случаи и пытаться писать в тех поддержку

STALKER--2011,
Пароль простенький?

В принципе брут мог справится, но у него должна быть просто огромная база всевозможных сочетаний и комбинаций, наверно какой-то баг в системе защиты орижина есть потому что не я первый кого взломали.

---
блин, кому писать, что делать, на этом сайте ориджина, вход в чат колько через акк

Без паники. ) Саппорт ориджина охотно отдает украденные аккаунты (лол). Регистрируй новый аккаунт, пиши в лайв чат и объясняй ситуацию. Когда у меня угоняли, меня просили сказать дату рождения и мыло, которое было указанно в аккаунте до угона. Без даты рождения не вернут ни под каким предлогом, к сожалению.

STALKER--2011, скинь в личку скайп или ICQ, попробуем решить.

doc10,

Есть способы поменять, нужно быстрее реагировать.

Ладно, сейчас попытаюсь, надеюсь я указал правильную дату рождения
PS: И всё таки бага на стороне орижина, почту не ломанули, да и пароль там другой, так что... я так "люблю" орижин

Таки да. У ЕА вообще странная система защиты. То, что нельзя поменять на основном сайте, можно поменять на дочернем. И притом, что они наверняка знают об этой дыре, все равно без даты рождения аккаунт не отдают. Даже если фотографию диска с ключом отсылаешь, они талдычат про дату рождения.

STALKER--2011, пиши в службу поддержки и поменяй на всякий случай пароль от почты, мало ли что.

P.S.
Вот по этому я им и не пользуюсь, слишком он убогий, кривой и глючной Так что извините EA, для вас только торренты =)

Да я тоже давно им не пользовался, заходил последний раз недели 3 назад, чтобы проверить не угналил ли акк. Теперь угнали

--Kalan--,
У меня в Origine одна игра и сложный пароль, попыток угона не было.

Аналогично.
Ставьте длинные пароли, но легко запоминающиеся.
Пример : Ятакойбегуаволосыназад123654

KoNoRIMCI, если есть дырки в системе, то сложный пароль не особо поможет. У меня вон недавно подобрали 11 значный пароль с буквами и цифрами на старую почту mail.ru (может не совсем корректное сравнение, но все же) и угнали сайт на укозе (не особо страшно, но все равно неприятно).

И это у многих угоняют, так что дыра скорее всего на стороне орижина.

Фуф, я аж вспотел
Поддержка оказалось на удивление нормальной, в лайв чате сообщал все данные что меня просили, в итоге вернули на то же мыло (и ещё сделали дополнительный вопрос для смены пароля, я так понял). Всего от времени получения письма о том что мыло было изменено и аж то того как мне вернули аккаунт прошло около часа.
Вот что было на моём профиле

Вроде бы ничего такого что могло бы мне напакостить (ну разве что написано что я играл сегодня в BF3).
---
Для справки - почта от яндекса, на неё никто не входил (посмотрел по журналу посещений), пароли разные на почту и акк, на почте включено подтверждение по номеру телефона.
Аккаунт - не входил давно, где-то три недели. Друзей нет. Пароль естественно никому не сообщал. В батллог тоже не заходил. Вобщем я пока склоняюсь что баг на строно EA. Сейчас скину сюда статейку (возможно надо будет в новую тему оформить, или тут запостить, пока не знаю) которая мне помогла, там доходчиво описано что надо делать. Надеюсь она никому не пригодится, но все-таки пусть будет на форуме.


Спасибо за предложенную помощь, я сообщение не заметил, сначала искал статьи где написано что делать, потом ждал пока мне ответят в лайв чате.

Не дает поменять пароль который длинее 16 символов, ох origin...

Тоже кто-то пытается получить доступ к аккаунту. Ну-ну...