Технические вопросы по Steam, Есть проблемы? давайте решать их вместе Опции

[Alex174(**,)]

Технические вопросы по Steam

Небольшой FAQ

Steam работает очень нестабильно, можно ли как то улучшить его производительность?

Вопрос
Очень часто Steam не запускается, а если запустился (после долгого ожидания), может зависнуть. После этого приходится запускать его снова.

Ответ
Чаще всего это зависит от пользователя, а не от программы.

Решение
Выключите Steam
Зайдите в папку Steam
Удалите ClientRegistry.blob
Запустите Steam

Что делать, если это не помогло
Выключите Steam
Зайдите в папку Steam
Удалите все файлы кроме Steam.exe и папки steamapps
Запустите файл Steam.exe

Что делать, если это не помогло
Значит проблема находится на стороне пользователя, а не программы.
Почистите свой ПК такими программами как CCleaner, дефрагментируйте свой компьютер при помощи Auslogic BoostSpeed, также проверьте его на ошибки этой же программой.

Сообщение отредактировал Tails - 25.11.2013, 17:33

[Alex174(**,)]

Тем временем вышло обновление приложения для Android. Добавили аутентификатор. Также, теперь в Material Design, но все ещё видны кастомные контролы и не покидает ощущение что разработчики не читали официальные гайдлайны по Material Design. Ну и как всегда не все функции работают как надо. Но в целом - уже получше того страшилища что было раньше.
PS: Хотя ощущение такое что приложение писали студенты или люди которые Android в глаза не видели. Ну епт... Valve, солидна компания, а официальным мобильным приложением можно пользоваться только под iOS (который не у всех есть), а для Android вечно выкладывают страшилище (в котором даже не все функции работают). Не надо так

Пойду тестить на ios

[Kenji]

Тем временем вышло обновление приложения для Android. Добавили аутентификатор. Также, теперь в Material Design, но все ещё видны кастомные контролы и не покидает ощущение что разработчики не читали официальные гайдлайны по Material Design. Ну и как всегда не все функции работают как надо. Но в целом - уже получше того страшилища что было раньше.
PS: Хотя ощущение такое что приложение писали студенты или люди которые Android в глаза не видели. Ну епт... Valve, солидна компания, а официальным мобильным приложением можно пользоваться только под iOS (который не у всех есть), а для Android вечно выкладывают страшилище (в котором даже не все функции работают). Не надо так

Пойду тестить на ios

попробовал на андроиде, учитывая, что у меня 4.1.2(вроде ) мне пофиг на материал дизайн, в приложуху давно не заходил - ждал аунтификатор - то во что превратили приложение порадовало очень сильно, наконец-то приятный дизайн, смотреть хоть можно на него, а не глаз выколи, теперь жду функции трейда с приложухи, надеюсь они это осуществят =)
и учитывая как они долго не брались за андроид, спасибо хоть за это - в тему МД и косяков =)

[KissTheCop]

у всех сейчас при нажатии правой кнопкой на значке стима в трее в списке игр высвечиваются последние активированные на акк и последние играемые игры?? раньше просто было по-человечески - только установленные, можно это как то сделать сейчас?

[HikeR]

всегда был список из последних запущенных игр, а установленные сотни игр в трей просто не влезут.

[RedMagic]

Тем временем вышло обновление приложения для Android. Добавили аутентификатор. Также, теперь в Material Design, но все ещё видны кастомные контролы и не покидает ощущение что разработчики не читали официальные гайдлайны по Material Design. Ну и как всегда не все функции работают как надо. Но в целом - уже получше того страшилища что было раньше.
PS: Хотя ощущение такое что приложение писали студенты или люди которые Android в глаза не видели. Ну епт... Valve, солидна компания, а официальным мобильным приложением можно пользоваться только под iOS (который не у всех есть), а для Android вечно выкладывают страшилище (в котором даже не все функции работают). Не надо так

Пойду тестить на ios

попробовал на андроиде, учитывая, что у меня 4.1.2(вроде ) мне пофиг на материал дизайн, в приложуху давно не заходил - ждал аунтификатор - то во что превратили приложение порадовало очень сильно, наконец-то приятный дизайн, смотреть хоть можно на него, а не глаз выколи, теперь жду функции трейда с приложухи, надеюсь они это осуществят =)
и учитывая как они долго не брались за андроид, спасибо хоть за это - в тему МД и косяков =)

Дизайн есть только "сверху", стоит залезть чуть поглубже - и тут же появляются стандартные стимовские чекбоксы, радиокнопки, мелкий шрифт и куча всего остального что хочется развидеть.
Ну и помимо трейда - так и не добавили возможность нормального отображения активности друзей (как и в старой версии - не отображаются ни скриншоты, ни иконки достижений, просто текст).
PS: Я ещё в 2014 году сделал обсуждение в стиме на счет официального приложения для андроида, даже в тех.поддержку писал чтобы они передали его разрабам. Частично некоторые пункты они выполнили, а некоторые, наверно, показались им через чур "убер-фичами" (типа стримминга игр с ПК на мобильное устройство). Очень жаль.

[Joystick]

Подскажите, сегодня целый день ничего не могу в Стиме, пишет "Из-за ограничений на торговлю в США ваша покупка не может быть завершена.". Я живу в Киеве. Такой фигни ни разу не было. Как избавится от этого, может кто знает? Хочу Готику купить- не могу ((

[Hulk]

Начал восстанавливать аккаунт, с последней темой разобрался, это был запрос на восстановление аккаунта стим поддержки. Восстановил. пишу запрос и тут замечаю, что этот гад удалил все сообщения на мыле о покупке всех игр (те сообщения которые приходят о совершенной покупке). Вот гадство то. Данные по карточке хватит для восстановления? или надо идти в банк и просить распечатку по счету?

Что смущает в этом вопросе это то, что в поддержке написанно

Если вы совершали покупки в Steam с помощью кредитной карты, то предоставьте нам следующую информацию в вашем обращении:
Тип карты (Visa, MasterCard, Discover, American Express или др.)
Полное имя владельца, как оно указано на карте
Платежный адрес
Последние четыре цифры номера кредитной карты (не нужно отправлять полный номер)

Но все эти данные видны когда заходишь в аккаунт...

[jamakasi]

Hulk, в банке распечатку сделай и все тебе восстановят сразу, на распечатке пишешь ФИО, подпись и номер тикета сапорта, сканишь и пересылаешь валвовцем. То что почту почистил это не страшно.

[self]

ребят,стим у всех работает ? ато меня чет никуда не пускает

[RedMagic]

ребят,стим у всех работает ? ато меня чет никуда не пускает

Работает с перебоями.

[Alex174(**,)]

ребят,стим у всех работает ? ато меня чет никуда не пускает

https://steamstat.us/

[Hulk]

Охренеть, вот это наглость.

А саппорт все молчит!

[TurpXx]

Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.

Steam что ли глючит?

[S.a.n.4.e.s.]

Товарищи, угнали акк, что делать?
Служба поддержки не работает.
Пожалуйтесь пожалуйста на molodess, пусть хоть заблокируют

[777minus111]

Товарищи, угнали акк, что делать?
Служба поддержки не работает.
Пожалуйтесь пожалуйста на molodess, пусть хоть заблокируют

Почему не работает? Приятелю уже 2.5 недели возвращают аккаунт. Он через почту заблокировал аккаунт себе. Скинь ссылку на профиль, чтобы жаловаться

Кто знает в чем проблема - вещи не желают перетаскиваться в окошке обмена. Ни через клиент, ни через браузер. Уже несколько дней такое

[S.a.n.4.e.s.]

777minus111,
да я уже сам заблокировал через старые сообщения steam guard
как долго обычно возвращают?

[S.a.n.4.e.s.]

Сколько обычно отвечает техподдержка?
Зарегистрировал аккаунт в steam support, описал проблему, приложил доказательства того, что аккаунт мой. Заявка была 23 числа в 3 утра, до сих пор не ответили никак.

[Alex174(**,)]

Сколько обычно отвечает техподдержка?
Зарегистрировал аккаунт в steam support, описал проблему, приложил доказательства того, что аккаунт мой. Заявка была 23 числа в 3 утра, до сих пор не ответили никак.

От 14 дней до 2 месяцев

[D00mbringer]

стим отказывается грузиться уже неделю, есть идеи? библиотека работает

[qwteee]

имеется 6 акков стим (5фэйковых+1основной), пробовал на 3фэйкофых из них купить игру в подарок- не получилось, перед завершением выкидывало ошибку. Пробовал на основном кпить в подарок, тоже самое что и на фэйковых, купилось только для себя.
Написал в техподдержку почему не могу купить в подарок, указал какую игру хотел купить, и указал 3 логина фэйковых аккунтов. Ответили что по ихним данным покупка прошла успешно. Я ответил что купил игру на другом аккаунте(логин не указывал), и почему не могу купить игры на этих 3(фэйковых) аккаунтов в подарок.
они ответили что хотят проверить мою кредитку по которой я пытался оплатить игру и просят ввести им логины.
Вопрос таков: им нужо писать все 6 логинов, или можно соврать 3 фэйковыми логинами и можно будет покупить на свех 6 акков? ваше мнение, и мнение кто с такой проблемой сталкивался.

Сообщение отредактировал qwteee - 19.11.2015, 17:28