Технические вопросы по Steam, Есть проблемы? давайте решать их вместе |
Здравствуйте, гость ( Авторизация | Регистрация )
Технические вопросы по Steam, Есть проблемы? давайте решать их вместе |
25.11.2013, 17:27
Сообщение
#901
|
|
Заслуженный Мастер Игры Репутация: 371 Группа: Участник Сообщений: 1631 Регистрация: 15.09.2013 |
Технические вопросы по Steam Небольшой FAQ Цитата Steam работает очень нестабильно, можно ли как то улучшить его производительность?
Вопрос Очень часто Steam не запускается, а если запустился (после долгого ожидания), может зависнуть. После этого приходится запускать его снова. Ответ Чаще всего это зависит от пользователя, а не от программы. Решение Выключите Steam Зайдите в папку Steam Удалите ClientRegistry.blob Запустите Steam Что делать, если это не помогло Выключите Steam Зайдите в папку Steam Удалите все файлы кроме Steam.exe и папки steamapps Запустите файл Steam.exe Что делать, если это не помогло Значит проблема находится на стороне пользователя, а не программы. Почистите свой ПК такими программами как CCleaner, дефрагментируйте свой компьютер при помощи Auslogic BoostSpeed, также проверьте его на ошибки этой же программой. Сообщение отредактировал Tails - 25.11.2013, 17:33 |
 
|
|
|
|
31.03.2014, 17:27
Сообщение
#902
|
|
Игровой Бог Репутация: 931 Группа: Участник Сообщений: 5853 Награды: 5 Регистрация: 20.01.2010 |
Вы путаете бан с ограниченным аккаунтом. Меня не забанили; у меня доступны все игры, мультиплеер и т.д. Я не крал игры, не читерил и не пытался взломать что-либо... На ровном месте взяли и решили проверить, а владелец ли я. После предоставления пруфов говорят, что не могут помочь. Если кто-то попытался взломать аккаунт, они это засекли и на всякий случай ограничили. Может им пруфы чем-то не понравились. |
 
|
|
31.03.2014, 18:07
Сообщение
#903
|
|
Босс Репутация: 880 Группа: Участник Сообщений: 4181 Награды: 3 Регистрация: 20.04.2008 |
Upiter, мало инфы. Если решил описывать проблему, описывай полностью. А точнее, что предшествовало бану - переустановил винду, поменял провайдера, воспользовался VPN, вместо обычной кредитки, воспользовался другой и т.д. Далее, выложи переписку с саппортом, что бы было понятнее, что они отвечали. Ну и ссылку на профиль неплохо было бы выложить. Был ли включен СтимГуард, приходили ли какие то странные письма?
Сообщение отредактировал l3kar - 31.03.2014, 18:07 -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 18:42
Сообщение
#904
|
|
Ветеран Репутация: 23 Группа: Участник Сообщений: 91 Награды: 1 Регистрация: 11.10.2010 |
А точнее, что предшествовало бану - переустановил винду, поменял провайдера, воспользовался VPN, вместо обычной кредитки, воспользовался другой и т.д. Ничего из этого. Далее, выложи переписку с саппортом, что бы было понятнее, что они отвечали. И что это даст? Ну и ссылку на профиль неплохо было бы выложить. Зачем? -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 18:45
Сообщение
#905
|
|
FPS player Репутация: 377 Группа: Участник Сообщений: 2028 Награды: 4 Регистрация: 01.03.2009 |
Upiter, на своем компе во сколько разных стим-аккаунтов входил? Заблокированный аккаунт на скольких разных компах запускал?
|
 
|
|
31.03.2014, 18:47
Сообщение
#906
|
|
Босс Репутация: 880 Группа: Участник Сообщений: 4181 Награды: 3 Регистрация: 20.04.2008 |
Ничего из этого. И что это даст? Зачем? Тогда тебе срочно нужны Экстрасенсы, мы тут бессильны... -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 18:52
Сообщение
#907
|
|
Ветеран Репутация: 23 Группа: Участник Сообщений: 91 Награды: 1 Регистрация: 11.10.2010 |
Upiter, на своем компе во сколько разных стим-аккаунтов входил? Заблокированный аккаунт на скольких разных компах запускал? В один – описываемый. На одном – своём. Ничего из этого. И что это даст? Зачем? Тогда тебе срочно нужны Экстрасенсы, мы тут бессильны... Ну так проходи мимо, толку от твоего нытья... -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 19:13
Сообщение
#908
|
|
Почти Игроман Репутация: 287 Группа: Участник Сообщений: 692 Награды: 4 Регистрация: 23.10.2013 |
Upiter, на своем компе во сколько разных стим-аккаунтов входил? Заблокированный аккаунт на скольких разных компах запускал? В один – описываемый. На одном – своём. Ничего из этого. И что это даст? Зачем? Тогда тебе срочно нужны Экстрасенсы, мы тут бессильны... Ну так проходи мимо, толку от твоего нытья... Какой тогда был смысл создавать тему? -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 19:31
Сообщение
#909
|
|
Ты меня так разозлил, что я сейчас ударю сам себя! Репутация: 613 Группа: Участник Сообщений: 3841 Награды: 7 Регистрация: 08.07.2009 |
Ну так проходи мимо, толку от твоего нытья... Ты идиот?причем здесь нытье?тебе помочь хотят,а ты как баран малолетний отвечаешь. -------------------- Лучше старенький ТТ,чем Дзюдо и Каратэ!(с)Д.Пучков
|
 
|
|
31.03.2014, 19:46
Сообщение
#910
|
|
Почти Игроман Репутация: 211 Группа: Участник Сообщений: 649 Награды: 1 Регистрация: 26.12.2013 |
Если кратко, то теперь я не могу покупать и дарить игры, отключено сообщество и т.д. Есть ли там пункт, что мол нужно подождать 30(цифра как пример, она может быть разная) дней? Если да, тогда выход один - это ждать! После вернут возможность обменивать и продавать что-либо. А пока играй и не парься, так как аккаутн не заблочен, а только лишь с ограничением. Сообщение отредактировал tohis - 31.03.2014, 19:47 -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 19:48
Сообщение
#911
|
|
Ветеран Репутация: 23 Группа: Участник Сообщений: 91 Награды: 1 Регистрация: 11.10.2010 |
Есть ли там пункт, что мол нужно подождать 30 дней? Нет. Ограничение временное, но до тех пор, пока владелец не подтвердит свои права. Так бы месяц уже почти истёк. -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 20:05
Сообщение
#912
|
|
Игровое Воплощение Репутация: 1226 Группа: Участник Сообщений: 4609 Награды: 10 Регистрация: 10.11.2009 |
Upiter, создавай новые тикеты, пока не попадешь на более лояльного работника тп. Только так. Желательно, чтобы ты отправлял фотки первогоключа, зареганного на акке.
-------------------- Только качая торрент понимаешь насколько ты зависим от других людей... (с)
|
 
|
|
31.03.2014, 20:25
Сообщение
#913
|
|
Ветеран Репутация: 23 Группа: Участник Сообщений: 91 Награды: 1 Регистрация: 11.10.2010 |
Upiter, создавай новые тикеты, пока не попадешь на более лояльного работника тп. Да, я уже пришёл к такому выводу. Читал, что с разными сотрудниками бывают разные исходы. Но на самом деле это странно. -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 21:06
Сообщение
#914
|
|
Gameru DA Репутация: 3704 Группа: Администратор Сообщений: 10206 Награды: 4 Регистрация: 03.02.2006 |
Соединил темы.
-------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 22:49
Сообщение
#915
|
|
Почти Игроман Репутация: 211 Группа: Участник Сообщений: 649 Награды: 1 Регистрация: 26.12.2013 |
Кстати, у меня тоже есть вопрос к знатокам)) Уважаемые знатоки, внимание вопрос: Есть paypal, на счету которого $ (естественно он мой), создавал и пользуюсь им в России. Сейчас хочу купить игру в стим находясь в Украине. Не будет с этим никаких проблем? А то может есть ограничения с этим paypal хз.
Сообщение отредактировал tohis - 31.03.2014, 22:50 -------------------- |
 
|
|
31.03.2014, 22:53
Сообщение
#916
|
|
New Age Репутация: 468 Группа: Администратор Сообщений: 3925 Награды: 10 Регистрация: 13.05.2011 |
Кстати, у меня тоже есть вопрос к знатокам)) Уважаемые знатоки, внимание вопрос: Есть paypal, на счету которого $ (естественно он мой), создавал и пользуюсь им в России. Сейчас хочу купить игру в стим находясь в Украине. Не будет с этим никаких проблем? А то может есть ограничения с этим paypal хз. Ничего страшного не произойдет. Если бы покупал в другом регионе, например, европа, то могли бы быть вопросы. -------------------- Еретик. Отступник. Адепт консольного гейминга. |
 
|
|
31.03.2014, 23:09
Сообщение
#917
|
|
Почти Игроман Репутация: 211 Группа: Участник Сообщений: 649 Награды: 1 Регистрация: 26.12.2013 |
Mirus ок, спасибо за ответ, завтра попробую оплатить)
Сообщение отредактировал tohis - 31.03.2014, 23:10 -------------------- |
 
|
|
10.04.2014, 20:12
Сообщение
#918
|
|
Продвинутый геймер Репутация: 100 Группа: Участник Сообщений: 253 Награды: 1 Регистрация: 12.03.2013 |
Ребята киньте репорт данному человеку кинул на вещи на большую сумму
Сор ели не там отпостил, спасибо все кто отправил репорт. -------------------- |
 
|
|
12.04.2014, 12:23
Сообщение
#919
|
|
Опытный Игрок Репутация: 11 Группа: Участник Сообщений: 58 Награды: 1 Регистрация: 11.10.2013 |
Прошу прощения, если пишу не в ту тему: в четверг ломанули почту, получив доступ к STEAM-у, Танкам, Origin-у, Uplay и далее по списку. Пытались взломать еще кошелек и доп-мыла, но я к тому времени уже был за компом и успел среагировать. Быстренько смог вернуть себе все, кроме STEAM-а, т.к. там почту сменили.
Такой вопрос: как долго там отвечает техподдержка и есть ли вообще шанс, что аккаунт вернут? А то отправил им заявку сразу, как отбился от этой хакерской атаки, но до сих пор не ответили. А то игр там больше 100, как то терять не хочется. Если вас тоже взламывали, то что вы указывали, когда писали в саппорт? Просто я то отослал фото ключа, с номером заявки, указал несколько ключей от игр с аккаунта, чеки с кошелька, первую игру, которая была на аккаунте и последние действия с аккаунтом (т.е. какие игры купил последними), ну а также ip-шник взломщика (хотя он может быть подставным). Как думаете, этого хватит? |
 
|
|
12.04.2014, 12:44
Сообщение
#920
|
|
Продвинутый геймер Репутация: 100 Группа: Участник Сообщений: 253 Награды: 1 Регистрация: 12.03.2013 |
Прошу прощения, если пишу не в ту тему: в четверг ломанули почту, получив доступ к STEAM-у, Танкам, Origin-у, Uplay и далее по списку. Пытались взломать еще кошелек и доп-мыла, но я к тому времени уже был за компом и успел среагировать. Быстренько смог вернуть себе все, кроме STEAM-а, т.к. там почту сменили. Такой вопрос: как долго там отвечает техподдержка и есть ли вообще шанс, что аккаунт вернут? А то отправил им заявку сразу, как отбился от этой хакерской атаки, но до сих пор не ответили. А то игр там больше 100, как то терять не хочется. Если вас тоже взламывали, то что вы указывали, когда писали в саппорт? Просто я то отослал фото ключа, с номером заявки, указал несколько ключей от игр с аккаунта, чеки с кошелька, первую игру, которая была на аккаунте и последние действия с аккаунтом (т.е. какие игры купил последними), ну а также ip-шник взломщика (хотя он может быть подставным). Как думаете, этого хватит? Ответят от 2-4 дней, Если есть сканы игор то вернут. -------------------- |
 
|
|
12.04.2014, 12:59
Сообщение
#921
|
|
Опытный Игрок Репутация: 11 Группа: Участник Сообщений: 58 Награды: 1 Регистрация: 11.10.2013 |
Сканов нету, т.к. покупал в электронном виде. Но там в правилах обращения было что-то про фото ключа, написанного от руки вместе с номером обращения - это сделал. Еще остались на руках чеки о пополнении счета на кошельке с датой, совпадающей с датой покупки последней игры с этого же кошелька. Надеюсь, тоже под доказательство сойдет.
Кстати, еще один вопрос: есть шанс, что вернут деньги, если был оформлен предзаказ Dark Souls 2, его отменили, а деньги потратили на ерунду или через махинацию с Торговой площадкой перевели на левый акк? А то я сначала перевел деньги с кошелька на Стим-кошелек, т.к. там имелось 60 рублей, ну и предзаказал DS2. Теперь вот опасаюсь, что деньги тю-тю, а аккаунт то возвращаю по большей части только из-за Dark Souls 1-2 и Rome 2. |
 
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 07.05.2024, 05:46 |